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当グループ会社提供サービス「Academic Support Navi」への不正アクセスに関する調査結果のご報告(第３報)
2026/02/12
2026年1月6日および13日にお知らせいたしました、当グループ会社である株式会社シーエーシー（以下「シーエーシー」）が提供する寄附金Web申請クラウドサービス「Academic Support Navi」（以下「本サービス」という）への不正アクセスが確認された件について、外部専門機関によるフォレンジック調査の完了と、調査結果および今後の対応をシーエーシーより発表いたしました。お客様をはじめ関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしていることを深くお詫び申し上げます。
【調査結果概要】
この度の不正アクセスの主目的はサーバーリソースの不正利用（暗号資産のマイニング等）と推定され、主目的以外の具体的な活動の痕跡は確認されませんでした。個人情報および機密情報の参照・外部流出を示す具体的な痕跡は確認されず、本事案における攻撃者の目的がリソースの不正利用だったと推定されることなどから、「実際に機密情報の窃取に至った可能性は低いと推定されます」との見解が示されました。
これらの調査結果および現時点で二次被害の事実が確認されていないこと等を踏まえ、実際に情報漏えい等が発生した可能性は極めて低いと判断しております。ただ、不正アクセス者は一定期間技術的に本サービスの全ての情報にアクセス可能な状態であったと推定されるため、法律上の解釈についても専門家へ確認し、シーエーシーとしては本件を個人データの漏えい等が「発生したおそれがある事態」として個人情報保護法に基づく対応を進めることとしました。
※より詳細な調査結果、今後の対応、シーエーシーへの問い合わせについては下記をご参照ください。
「Academic Support Navi」 への不正アクセスに関する調査結果のご報告（第3報）｜ニュース｜株式会社シーエーシー（CAC）
現時点において、本件に関わる個人情報の漏えいおよび二次被害の事実は確認されておりませんが、本件によりサービス停止を伴う事態となり、お客様をはじめ関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けしていることを、あらためて深くお詫び申し上げます。
【本件における当社への問い合わせ先】
株式会社CAC Holdings
経営企画部 コーポレート・コミュニケーショングループ
TEL：03-6667-8070 MAIL：prir@cac.co.jp